NUTZUNGSBEDINGUNGEN
ABSCHNITT 1 - RÜCKGABEBEDINGUNGEN Unser Rückgaberecht gilt 14 Tage lang. Wenn seit der Lieferung Ihres Kaufs 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
ABSCHNITT 2 - VERSANDKOSTEN FÜR RÜCKGABEN Wie in unserer Rückerstattungsrichtlinie angegeben, ist der Kunde für die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels an unser internationales Versandlager verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, sind die Kosten für die Rücksendung nicht enthalten.
ABSCHNITT 3 - WIEDEREINLAGERUNGSGEBÜHR Alle Rücksendungen, die nicht auf einen Defekt oder Fehler unsererseits zurückzuführen sind, unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % (ausgenommen Bestellungen aus der EU, wo dies gesetzlich verboten ist). Diese Gebühr deckt die Prüfung, Neuverpackung und Bearbeitung ab. Mit dem Abschluss eines Kaufs bei EasyNoa erkennen Sie diesen Abzug für alle zurückgesandten Artikel im Originalzustand an.
ABSCHNITT 4 - BESCHÄDIGTE ODER DEFEKTE ARTIKEL Bei Artikeln, die beschädigt oder defekt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unter easynoacommerce@gmail.com innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung mit Foto-/Videobeweis. In diesen Fällen entfallen die 15 % Wiedereinlagerungsgebühr und die Rücksendekosten, und es wird eine vollständige Rückerstattung oder ein Ersatz geleistet.
ABSCHNITT 5 - KUNDEN AUS DER EUROPÄISCHEN UNION Gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen haben Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Für EU-Kunden entfällt die Wiedereinlagerungsgebühr von 15 %, wenn der Artikel innerhalb der 14-Tages-Frist im Originalzustand zurückgesendet wird. Der Kunde bleibt jedoch für die Rücksendekosten an unser zugewiesenes internationales Lager verantwortlich.